Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn ở mb77

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các chi tiết cá nhân của bạn với các biện pháp bảo mật cao nhất.

Mã hóa dữ liệu toàn bộKhông chia sẻ với bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
mb77 Dữ liệu của bạn an toàn ở mb77
HỖ TRỢ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ ngay. Đội hỗ trợ mb77 có mặt trên các kênh sau để xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.

Chat trực tiếp Nhắn tin với nhân viên hỗ trợ ngay khi bạn truy cập tài khoản. Họ có thể giúp bạn xem hoặc thay đổi thông tin cá nhân, lịch sử MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Vui lòng cung cấp tên tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Xác minh tài khoản Trước khi chia sẻ hoặc sửa dữ liệu, bạn cần xác minh danh tính qua OTP hoặc ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã liên kết.
BẢONG VỆ DỮ LIỆU

Cách mb77 bảo vệ tài khoản bạn

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Mật khẩu của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô; chúng tôi chỉ lưu mã hash an toàn. Khi bạn rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính qua ví đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu từ trình duyệt đến máy chủ mb77 được mã hóa. Thông tin nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ hiển thị dưới dạng văn bản thô.

Xác thực hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã OTP qua điện thoại. Điều này ngăn chặn truy cập không được phép vào tài khoản.

Giám sát hoạt động

Chúng tôi ghi lại thời gian, địa điểm và thiết bị của mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, bạn nhận thông báo ngay.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, sao lưu hàng ngày và điều khiển truy cập nghiêm ngặt.

Thời gian hết hạn phiên

Nếu bạn rời khỏi tài khoản trên trình duyệt, phiên tự động kết thúc sau 24 giờ. Bạn cần đăng nhập lại để tiếp tục.

Xoá dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu xoá hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân. Liên hệ hỗ trợ với tên tài khoản để bắt đầu quy trình.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường xuyên được đặt ra về cách mb77 xử lý, bảo vệ và xoá dữ liệu tài khoản của bạn.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với nhà quảng cáo, công ty tiếp thị hoặc bên ngoài. Dữ liệu chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân thủ quy định địa phương.

Có. Liên hệ hỗ trợ và cung cấp tên tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xoá thông tin cá nhân. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại để tuân thủ luật pháp địa phương.

Thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt quá trình bạn là thành viên. Sau khi đóng tài khoản, lịch sử giao dịch được giữ lại từ 1–3 năm phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.

Cookie là tập tin nhỏ giúp chúng tôi nhớ tùy chọn đăng nhập và khôi phục phiên của bạn nhanh hơn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng sẽ cần nhập tên người dùng mỗi lần.

Ghi vào hỗ trợ với yêu cầu tải xuống dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi cho bạn tệp CSV chứa thông tin tài khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động đăng nhập.

Thay đổi mật khẩu ngay lập tức. Nếu bạn không nhận ra hoạt động đăng nhập, liên hệ hỗ trợ mb77 để khóa tài khoản tạm thời và điều tra. Chúng tôi có thể hỗ trợ bằng chat hoặc email.

Có. Dữ liệu ví của bạn được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. mb77 không lưu chi tiết thẻ hoặc mã OTP; chúng tôi chỉ lưu ký danh ghi chép thanh toán và lịch nạp rút.