Câu hỏi về Pháp lý và Bảo mật
Có. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xác nhận. mb77 không lưu trữ chi tiết ví của bạn trực tiếp—chỉ các bản ghi xác minh và số tiền. Hỗ trợ của chúng tôi giám sát tất cả các giao dịch để ngăn chặn gian lận.
Có. Liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức. Dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong vòng một năm để giải quyết tranh chấp giao dịch hoặc rut tiền đang chờ xử lý.
Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) cần thiết để xử lý tiền gửi và rút tiền. Nó không bao giờ được bán cho bên thứ ba hoặc công ty tiếp thị.
Rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thường xong trong vài phút. Nếu không, hãy kiểm tra xác minh ví của bạn hoặc liên hệ hỗ trợ với ID giao dịch của bạn. Chúng tôi sẽ theo dõi và xác minh lại nếu cần.
Nhấn vào liên kết Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh OTP đến số điện thoại được lưu trữ của bạn. Nhập mã để đặt lại mật khẩu mới.
Truy cập và sử dụng mb77 phụ thuộc vào luật địa phương. Chúng tôi hoạt động ở các khu vực nơi pháp luật cho phép và không yêu cầu người dùng từ những nơi bị hạn chế tham gia.
Có. Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu sao chép dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi tệp bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và xác minh của bạn trong vòng 7 ngày.
